Ostatnia aktualizacja: 8 maja 2026
1. Niniejszy Regulamin określa zasady świadczenia usług przez Silent Shard z siedzibą w Warszawie, ul. Marszałkowska 142, 00-061 Warszawa (dalej: "Usługodawca").
2. Regulamin jest dostępny pod adresem silent-shard.com/terms-of-use.html.
3. Korzystanie z usług Usługodawcy jest równoznaczne z akceptacją postanowień niniejszego Regulaminu.
Użyte w Regulaminie pojęcia oznaczają:
1. Usługodawca świadczy następujące usługi:
2. Szczegółowy opis usług znajduje się na stronie services.html.
1. Usługi świadczone są na podstawie indywidualnych umów zawieranych z Klientami.
2. Warunkiem rozpoczęcia świadczenia usługi jest:
1. Ceny usług podane na stronie internetowej są cenami brutto (zawierają VAT).
2. Ceny mogą ulec zmianie, przy czym zmiana nie dotyczy umów już zawartych.
3. Płatności dokonywane są na podstawie wystawionej faktury VAT.
4. Terminy płatności określone są w indywidualnych umowach.
1. Klient zobowiązany jest do:
2. Klient ma prawo do:
1. Usługodawca zobowiązuje się do:
2. Usługodawca zastrzega sobie prawo do:
1. Klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od dnia jej zawarcia, bez podania przyczyny.
2. Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadku:
1. Klient ma prawo złożyć reklamację dotyczącą świadczonych usług.
2. Reklamacje należy składać:
3. Reklamacja powinna zawierać:
4. Usługodawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni roboczych od jej otrzymania.
1. Usługodawca ponosi odpowiedzialność za niewykonanie lub nienależyte wykonanie usługi na zasadach określonych w Kodeksie Cywilnym.
2. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:
1. Wszelkie materiały, strategie i dokumenty wytworzone przez Usługodawcę w ramach świadczenia usług stanowią własność intelektualną Usługodawcy.
2. Klient otrzymuje prawo do korzystania z materiałów wyłącznie w zakresie określonym w umowie.
3. Zabrania się kopiowania, rozpowszechniania lub udostępniania materiałów osobom trzecim bez zgody Usługodawcy.
1. Zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka Prywatności.
2. Usługodawca przetwarza dane osobowe zgodnie z przepisami RODO.
1. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu.
2. Zmiany Regulaminu nie dotyczą umów zawartych przed wprowadzeniem zmian.
3. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem stosuje się przepisy prawa polskiego.
4. Ewentualne spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy miejscowo dla siedziby Usługodawcy.
5. Konsumenci mogą skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń.
W sprawach związanych z Regulaminem prosimy o kontakt:
Email: [email protected]
Adres: ul. Marszałkowska 142, 00-061 Warszawa